Conditions Générales de Vente
CGV Cours Collectifs
Afin de garantir une expérience optimale pour tous nos participants, veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous avant de réserver votre activité.
En procédant à une réservation, vous acceptez ces termes.
Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à me contacter avant de finaliser votre réservation. Merci de votre compréhension et de votre coopération.
1. Aptitude à la Pratique de l'Activité
Avant de réserver, il est de la responsabilité du participant de s'assurer qu'aucune contrainte médicale ne s'oppose à la pratique de l'activité choisie. En réservant, vous déclarez être apte physiquement et mentalement à participer à l'activité.
2. Conditions d'Annulation
Toute demande d'annulation doit être effectuée au moins 12 heures avant le début de l'activité. Passé ce délai, aucune annulation ni modification ne pourra être prise en compte.
3. Conditions de Remboursement
Aucun remboursement ne sera accordé 15 jours après la date d'achat. Veuillez vous assurer que votre achat correspond bien à vos besoins avant de finaliser votre transaction.
4. Acceptation des Conditions
En réservant une activité, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des conditions présentées ci-dessus.
5. Formule AquaSports & Fit
Les formules sont nominatives et ne permettent pas de réserver une séance pour une autre personne que celle à qui elle est attribuée.
CGV Coaching Privé
Bilan Forme Initial obligatoire
Toute prise en charge pour coaching personnalisé nécessite un bilan initial :
● 75 € à domicile
● 55 € en visio
● Questionnaire Gratuit
Le règlement du bilan est exigé lors du rendez vous.
Paiements
Le solde du programme peut être réglé :
● en un paiement intégral
● ou en mensualités égales (indiquées sur devis signé)
Les mensualités doivent être intégralement réglées :
● avant le dernier mois du programme pour les formules de 2 à12 mois ;
● 15 jours avant la fin pour la formule 1 mois.
Les paiements mensuels sont dus selon le calendrier prévu au devis.
Démarrage du programme
Le programme peut commencer :
Une semaine après le bilan, ou dans un délai maximal de 8 semaines (2 mois) après la signature.
Au-delà de ce délai, le programme est suspendu et un nouveau devis peut être exigé.
Validité des séances (à compter de la première séance)
● Programme 1 mois → validité 8 semaines
● Programme 3 mois → validité 16 semaines
● Programme 6 mois → validité 32 semaines
● Programme 12 mois → validité 56 semaines
Toute séance non annulée 24h à l’avance est due.
Rétractation
Le client dispose d’un droit légal de rétractation de 14 jours après signature du contrat.
Si une séance est effectuée avant la fin du délai, la rétractation n’est plus possible.
Remboursements
Passé le délai légal de rétractation (14 jours), aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf :
Cas de force majeure, incapacité définitive à pratiquer une activité physique (justificatif médical).
Reports & organisation
Le planning des séances est établi conjointement.
En cas de report :
● Le coach peut proposer jusqu’à 2 alternatives de créneaux.
● Si aucune n’est acceptée, la séance est considérée comme due.